Sí, todos nuestros envíos están Asegurados.
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿La mercancía viaja asegurada?
En caso de rotura ¿Cómo se debe proceder?
En caso de que los artículos lleguen dañados, simplemente envíe dentro de 6 horas desde la recepción de una foto a través de WhatsApp (+39 327 35 38 045 ) o por correo electrónico (info@testedimorosiciliane.com). El reemplazo se hará a nuestro cargo, en 48h si está disponible, de lo contrario 5/10 días.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Gastos de envío para Italia, contribución de 12,90 € para pedidos inferiores a 100,00 €, Gratis superior a 100,00 €
Para todos los demás destinos, el sitio calculará automáticamente los costos de envío.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos todos los métodos de pago:
- Transferencia bancaria, sin cargos;
- Todas las tarjetas de crédito, sin cargo;
- Paypal, gratis;
- Pago contra reembolso, solo para efectivo hasta un máximo de 2.999,00 €, coste adicional 9,90 €;
INFORMACIÓN GENERAL
Formas y costes de envío
Nuestras mercancías viajan con Express Courier 48h> SDA, TNT, FEDEX o UPS. Asegurado en caso de rotura.
Plazos de entrega
Al ser objetos hechos a mano, nuestros productos tienen plazos de entrega que varían según disponibilidad de 3 a 5 días hábiles, a partir de la confirmación del pedido.
